Conformément au règlement européen n°2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous vous informons, à travers la présente politique de confidentialité, de la manière dont nous collectons et traitons les informations personnelles que vous pourriez nous transmettre lorsque vous utilisez le présent site et/ou nos services, ainsi que de vos droits quant à leur traitement.


I. Responsable de traitement

Le responsable de traitement de l’association Centre Céramique Contemporaine de Giroussens est Mélanie GRIMOND.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse : privacy@centre-ceramique-giroussens.com


II. Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons toutes les informations que vous communiquez sur le Site (ex : sur les formulaires « contacts », lors de votre navigation), ou par tout autre moyen l’envoi d’e-mails notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail.

Sous réserve de votre accord exprès, dans le cas où vous avez coché la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte de vos données ou tout autre document notamment contractuel impliquant une collecte et un traitement de vos données, nous utilisons vos données pour vous faire parvenir des informations sur nos offres de produits et services et notre actualité.

Lors de votre inscription et/ou souscription, nous ne collectons que les données présentes dans l’écran « Votre Profil » des utilisateurs enregistrés : votre nom, prénom, adresse mail, nom d’utilisateur, numéro de téléphone.

Nous pouvons également collecter des informations statistiques afin de connaître l’utilisation que les visiteurs font du Site (fréquence de consultation des différentes pages du Site, statistiques de vente et provenance des visiteurs du Site, etc).

a. Qui a accès à vos données ?

Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés sur le site.

b. Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions du formulaire de contact pendant une période indéfinie pour les questions liées au service client. Le formulaire collecte votre nom, téléphone, adresses e-mail, nom de votre société ainsi que la raison et le message en lien avec votre demande.

Le formulaire RGPD collecte votre nom, et adresse mail afin que nous puissions éventuellement retrouver les informations que vous nous demandez.

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@centre-ceramique-giroussens.com

c. Commentaires

Ce site ne permet pas de déposer des commentaires.

d. Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

e. Cookies

Lorsque vous consultez notre site, nous pouvons être amenés à installer des cookies de fonctionnement et de performance. Les cookies de fonctionnement vous permettent de naviguer sur le site et d’utiliser des fonctionnalités essentielles, comme les espaces sécurisés, les paniers d’achat ou pages de facturation. Les cookies de performance nous permettent d’établir des statistiques sur la fréquentation. Nous n’utilisons pas les cookies de performance à des fins marketing ou de publicité ciblée.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies, dans l’unique but de vous éviter de saisir ces informations lors d’une prochaine visite. Ces cookies expirent au bout d’un an. Vous pouvez refuser le dépôt de ces cookies avant la soumission de votre commentaire en cochant la case du formulaire prévu à cet effet.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Il se peut que des tiers enregistrent des cookies sur votre terminal lorsque vous utilisez notre service, uniquement dans le but de vous fournir le service demandé, notamment les prestataires de paiement lors du processus de commande. La présente politique ne s’applique pas à ces cookies, et nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Votre navigateur ou terminal peut vous permettre de refuser, gérer et supprimer les cookies déposés. Pour plus d’information, nous vous invitons à consulter les pages d’aide de votre navigateur ou terminal. Le refus des cookies peut empêcher le bon fonctionnement de notre site internet.

f. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

g. Statistiques et mesures d’audience

Google Analytics collecte des informations sur les visites. Nous avons configuré notre compte pour rendre la collecte des informations anonymes. Nous n’utilisons pas les services de marketing associés à Google Analytics et nous refusons de partager les informations collectées à des fins commerciales.

Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez vous opposer à la collecte des informations sur les visites en refusant l’installation du cookie de Google Analytics.

Les données de Googles Analytics sont conservées 38 mois.

h. Réseaux sociaux

Le Site n’utilise pas de plugins (ou modules d’extension) de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, etc).

I. Newsletter

Le Site n’utilise pas de service tiers pour envoyer des Newsletter et ne transmet pas vos coordonnées. Les Newsletters seront envoyé directement depuis www.centre-ceramique-giroussens.com.

Lors de votre inscription nous demanderons automatiquement votre consentement pour valider votre inscription. Un système de Opt-in a été mis en place afin de conserver une trace de votre consentement.

Nos newsletters sont dotés d’un lien qui permet de vous désabonner à tout moment.

Les données collectées sont :

  • E-mail
  • Nom
  • Prénom

III. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles vous concernant collectées sur notre plateforme sont destinées à notre société pour sa propre utilisation et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles notre société peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.

Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Ainsi, notre société pourra être amené à partager ou à rendre accessibles vos informations personnelles à :

  • certaines autorités publiques ou judiciaires, dans le respect des procédures civiles et administratives applicables.

Nous pourrions également être amenés à partager vos informations personnelles si nous estimons que le partage est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, notamment dans le cadre de l’exercice d’un recours, appliquer nos conditions générales de vente, enquêter sur les fraudes, ou protéger notre activité ou nos clients.


IV. Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Pour les utilisateurs qui ne peuvent pas s’enregistrer sur notre site, vous pouvez demander à modifier ou supprimer vos informations personnelles à l’aide de ce formulaire.


V. Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.


VI. Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.


VII. Informations supplémentaires

a. Comment nous protégeons vos données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à vos Données.

Notre site utilise le protocole HTTPS qui permet de sécuriser la connexion entre l’internaute et notre site Internet afin d’éviter toute usurpation d’identité. Il assure à la fois la confidentialité des données, l’intégrité des données et l’authentification de notre organisme.

Nous nous efforçons de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

La sécurité des données personnelles dépend également des utilisateurs. Si les utilisateurs possèdent un compte sur notre site, ils s’engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les utilisateurs s’engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à notre société toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu’ils en ont connaissance.

b. Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données, l’ensemble des personnes présentent dans nos fichiers seront immédiatement prévenues par mail. De plus, nous mettrons tout en place pour trouver les raisons de la fuite et la stopper le plus rapidement possible.